【評論】我給噗浪微網誌經營團隊的建議

【啪啦站長 孫傳雄撰文】雖然，PLURK噗浪微網誌的共同創辦人云維彬（Alvin Woon），在接受媒體採訪時曾說：

其實，我們一直覺得，一個噗浪帳號，最佳的狀態大概是50~60個朋友就好。我說過了，我們要創造的，其實是關心朋友的服務。如果你的朋友太多，你如何去 關心他們？ 像我自己的朋友，就大約保持在這個數字，我們每天打打屁，可能聊些沒營養的事情。當然有些部落客是把噗浪當作一個社交工具，但對一般人來說，朋友真的不用 太多，有關心比較重要。（資料來源：癮科技）

不過，就我這幾個月使用噗浪的經驗來看，噗浪使用者的朋友數與使用頻率、使用動機其實是成正比關係。簡單地說，噗浪朋友數越高的使用者，他繼續且頻繁使用噗浪的可能性就越高。

反之，當一個噗浪使用者，只擁有50~60位朋友時，常會有發了訊息之後，而沒人回應之現象產生。尤其是，台灣的網友具有愛熱鬧與愛聊天的特質，並不喜歡自言自語的微網誌，而喜歡有多人一起聊天的感覺。因此，當無人回應時，其實是在減弱他的使用動機。

是故，縱然個人心裡仍認為噗浪定位為『關心週遭朋友』的工具，這個出發點很好。但是，若就策略面來說，在台灣使用者常用的『關心週遭朋友』之工具應該仍是以微軟的MSN（現稱Live Messenger）為主，畢竟它的私密性會比起微網誌好很多。所以，就這部份來看，『關心週遭朋友』的策略定位容易會與MSN產生市場重疊性，並不利於噗浪的長久發展。

昨天下午，我在噗浪之中稍微做了一下噗友的訪談，訪談的問題是：『你身邊的噗友有沒有玩了幾天噗浪，就沒再玩的?』到目前為止的一百五十一則留言中，有超過八至九成的噗友皆回答：『有』。其中，不乏有噗友反應有些人是因為好友與粉絲數不足，因此就放棄繼續使用了。由此可知，好友、粉絲數與使用頻率之間有相當強的關聯性存在。

當然，此點對於噗浪經營者而言，是一項非常值得關注的警訊。縱使，目前噗浪微網誌仍處於高度爬升的成長期，但是，就台灣市場來看，若大部份噗浪使用者的朋友數都低於60以下，個人認為，最後將可能趨向於以下兩個結果：

一、大部份的使用者有可能都是跟隨者：簡而言之，多半的使用者將會只聚集在擁有大量朋友數的部落客、名人或企業之噗浪微網誌之中，而這些擁有大量朋友數的部落客、名人與企業之噗浪微網誌，個人認為它們將形成類似獨立網站般的網路社群，具有各自的群眾基礎以及影響力。

二、噗浪有可能慢慢泡沫化：此現象將起因於大部份使用者不再關注於噗浪微網誌，而將注意力移往其他新的網路服務之上。但個人認為此現象要發生的機率較第一項來的低。

最後，為了噗浪的長久發展，個人認為噗浪的經營者應該鼓勵使用者多結交好友與粉絲，甚至建立一些機制讓使用者能擁有更多結交好友與粉絲的機會。因為，這才是激勵他們繼續留在噗浪的唯一良方。也是讓噗浪在這波微網誌風潮之後，不致於泡沫化的基礎。