【孫傳雄 撰文】2009年12月01日的晚上十一點多，在一片寂靜的夜晚，手機突然鈴聲大作。我拿起了手機話筒，電話那頭傳來的是心急的聲音：『孫老師，我公司的Facebook帳號被停用了。』民視的社群行銷人員ruru與水晶那麼說。

就真的那麼地巧合，那天的早上我正好在民視的高階主管會議演講時，談起了Facebook帳號停用的問題。

Facebook個人帳號不適用企業與組織

我那時說到：『Facebook個人帳號僅適用於個人且需要使用真名，企業、組織則需改採粉絲專頁或社團的模式。』沒想到，那天以《民視》為名的Facebook個人帳號，無預警地就此消失在Facebook三億五千萬人的虛擬國度之中。即有的一千多名朋友亦隨之淹沒在Facebook停用的那股浪潮裡頭。

從話筒的那端，我聽的出他們的擔心。

縱然有百般的無耐，但她們也只好照著我那天早上給民視長官的建議，以Facebook粉絲專頁重新來過，一切從零開始。

就在那天晚上，《夜市人生》的粉絲專頁成立了。

在真實世界中，人們透過聚集而成為一個群體。而在每一個群體之內，也會隨著群體的茁壯，而逐漸發展出其所獨有的群體意識與行為活動。當然，在噗浪微網誌的虛擬世界之中也不例外，它隨著站上成員的日漸增加，亦慢慢發展出了屬於噗浪的行為模式。

今天，我來介紹一下，在噗浪成員之中，眾所週知的一項活動，它叫做『踩線』。

【啪啦站長 孫傳雄 撰文】2009年6月12日的國際路透社新聞是這樣子寫著：

戴爾昨天表示，公司經由Twitter愛好者點選Twitter網站廣告的購物方式，賺得超過300萬美元。戴爾已在Twitter網站張貼廣告兩年，並使用專門軟體追蹤銷售情形，發現在過去六個月公司賺了超過100萬美元。（資料來源：Yahoo!奇摩新聞）

其實路透社記者所講的張貼廣告，並不是 Dell (戴爾電腦)真的去買廣告，而是 Dell (戴爾電腦)透過 Twitter 發送訊息的方式，讓 Dell (戴爾電腦)的客戶能隨時隨地掌握他們的產品銷售資訊。或許，你會直覺地認為利用 Twitter 微網誌來做行銷有什麼難的？只要在網路上開個帳號，偶而發發訊息就行了。如果你是這麼想，那你就大錯特錯了。在我仔細分析過 Dell (戴爾電腦)在 Twitter 上成功的個案之後，才驚覺 Dell (戴爾電腦)在 Twitter 上所做出的努力之深，實在讓我們很難以想像。因此，藉由這篇文章，我透過較完整的個案描述方式，希望讓大家暸解 Dell (戴爾電腦)如何利用 Twitter 微網誌行銷賺進300萬美金，並且也讓大家更暸解微網誌行銷的精粹與奧妙之處。

自從 Google Maps 地圖開放街景（ Street View ）功能之後，  我個人便一直是它的愛好者。隨著， Google Maps 地圖街景（ Street View ）版圖不斷地擴大與延伸，讓網友們可以有更多機會藉由 Google Maps 地圖街景（ Street View ）的視野，悠遊於世界的各個角落。這些網路科技的進步，也正在改寫人們對旅遊的定義，從過去非得要親自跟著旅行團或者自助旅行的方式，才能身歷其境地體驗世界的風情萬種，時至今日你的螢幕就是你的世界，你的滑鼠指標便是你的足跡。零元環球旅遊不再只是夢想，就在你的眼前。

不過，縱然 Google Maps 地圖提供了如此優質的街景（ Street View ）功能，但它仍舊像實體旅行一樣需要有導遊或旅遊手冊的帶領，才能讓你在虛擬世界之中，真實地體驗人生風華、體驗風光美景。

因此，我特別開設 GURURU 全球虛擬旅行團單元。每一次，我會挑選一個城市，並精選幾個當地著名景點。透過 Google Maps 地圖街景（ Street View ）功能，帶領你去那兒玩樂、去那兒體驗世界。

這次，我挑選了美國西岸的舊金山市（ San Francisco ），據維基百科描述：

旅遊業是舊金山經濟的骨幹，也常被描述在歌曲、電影、與流行文化裡，同時也使得舊金山這個城市和它的地標得以舉世聞名。舊金山吸引了全美國第五多的旅客，市政府也聲稱北岸靠近漁人碼頭的39號碼頭（Pier 39）吸引了在全國任何景點裡第三多的旅客。2005年時共有超過1500萬旅客來訪，注入超過75億美元到舊金山的經濟。

由此可知，舊金山是相當值得遊玩的一個城市。因此，我安排了六個景點，分別是金門大橋、金門公園、漁人碼頭、舊金山市政廳、九曲花街以及唐人街。無論是景點安排或者街景的位置都是我精挑細選過的，歡迎大家上去點閱看看，更希望大家進去虛擬遊歷一番！

[啪啦站長 孫傳雄撰文]我從新聞得知：

總統馬英九在就職週年前夕，要成立部落格，把平時照片PO上網站，還要拍影片介紹自己的辦公室，今天辦公室也開放給媒體拍攝，裡頭陳設簡單，不過，引人注意的是，書櫃裡頭還放了一本前總統陳水扁的著作世紀首航。（新聞片段資料來源：台視）

總統府這次特別編列160萬的預算，打算透過網路加強和年輕世代的互動，甚至連總統府的網頁裡，馬總統還會親自上陣線上導覽，預計在520當天上線。一連串的網路計畫，其實總統府早就想做，只是礙於剛上任時忙於拚經濟、拚國政，才會拖到上任後一年。（新聞片段來源：NOWnews）

或許，我們無從得知總統府這次花１６０萬台幣到底是只建立部落格、或者是還有其他針對網站上的更新方案。不過，至少看到台灣的馬英九政府開始重視網友的感受，也是件不錯的事。

其實，我們的前總統陳水扁先生在2001年便開始在總統府的官方網站當中，成立”阿扁總統電子報”。雖然，2001年那時台灣尚未流行部落格，但阿扁總統的政府團隊能首開先例，透過阿扁總統電子報來傳達施政理念與推廣台灣社會的普世價值，無論藍綠網友都該對當時的阿扁總統電子報表示肯定。

畢竟，國家最高領導政府的官方網站或部落格，並非需要像選舉一樣，一味地只是浮面的形象包裝，更重要的是應該透過網路媒介來與國家公民進行另一種層次的溝通與暸解。

我想最成功的例子，莫過於歐巴馬政府在網路上的”公民參與”方針。上回，我們已經介紹過歐巴馬在競舉美國總統時，如何透過”歐巴馬無所不在”的網路行銷策略，成功地塑造出歐巴馬在網友心中的良好形象。在這回，我們要談的是歐巴馬當選美國總統之後，如何運用網路公民的參與來協助歐巴馬政府的政策推動。

以下，我將透過四項要點清楚說明我所觀察到的面向：

在網路上關注豬哥亮復出的朋友，應該都看過在Youtube影音網站中由范售科技（廣告導演范可欽經營）所上傳的豬哥亮燦坤0元本舖電器醫生篇吧！那隻網路影音廣告目前已經有將近二十三萬六千多次的點閱數（計算至2009/05/04），而且數字仍在上升當中。但，大家會覺得很怪的是，電視廣告呢?我個人還蠻常看電視的，但是，廣告已經上檔四天了，就是沒在電視上看過一次。連報紙都寫：

這篇是噗友阿桂桂特地站台撰寫的！分享給大家看看～

台灣創作女歌手陳珊妮最近找來「超級偶像」Kimmy陳怡文合作單曲「雙陳記」，完全不走傳統唱片宣傳模式，而改以與網路次文化結合，希望將歌曲中的「熱血」與「堅持」的精神傳達出去，4/27發行前，她帶著Kimmy一起上台灣最大的BBS站台PTT的官方電台「PTT Radio」，不但全程以相當草根方式－－筆電、無線網路做訪問，還同時開視訊跟網友互動，創下台灣首位歌手以此方式做唱片宣傳的先例。

根據PTT Radio統計，陳珊妮上節目時，線上約有近千人上線收聽，而DJ一邊在BBS板上進行的兩篇互動式問答也都立刻被鄉民推文推爆，連陳珊妮專訪中途透過微網誌平臺「噗浪」(Plurk)發出的訊息，也有六百多篇的回覆。

資料來源：Youtube

前言

我想大家對上面這則電視廣告一定不陌生，這是最近VOLVO最新車款XC 60的廣告內容。台灣VOLVO不斷地在電視媒體當中強力放送這則廣告，強調VOLVO XC60最新的City Safety(都會安全防護系統)功能。當然，GURURU是個架站網，因此，並不是要來介紹新車的性能，而是要來談談VOLVO在美國是如何對這款VOLVO XC60進行網路行銷。

在我們傳統的概念當中，汽車廣告不外乎幾種方式：電視、報章雜誌、以及網站。特別是網站的部份，是近年來無論國內或者國外的車商，皆時常運用的方式之一。因為，透過網站可以完整地將汽車外型、內裝、性能、安全性、以及配備與價格明細，非常清晰地傳達給想要買車的網友知道。因此，每個車商幾乎都有自己的官網，甚至，單一車款也都會有獨立的網站存在。當然，VOLVO XC60也不例外，它也擁有一個屬於這款車子的官網。(如下圖)

講到這裡，您可能開始產生疑問了，那GURURU幹嘛寫這篇文章，這沒啥特別的呀，國內車商也都是這麼做呀。GURURU當然不只是要談到它的官網而已。而是要來帶進一個新的網路行銷概念－無所不在的混搭。

使用過噗浪（Plurk）微網誌的朋友，在操作界面上印象最深刻的應該都是那個可以用滑鼠橫向拖拉，來顯示先後時間的微網誌短文訊息的Timeline橫向時間軸吧！的確，這種Timline橫向時間軸突破了傳統直向捲軸的閱讀方式，為使用者帶來了一個全新的感受。特別是以時序內容為主的網站服務，這種網站界面上的設計，讓使用者可以更清晰與具方向地了解不同時間中的內容。

昨天(2009/4/18)的新聞是這樣子寫著：

微網誌Twitter爆紅，最愛使用的代表人物艾希頓庫奇，公開向媒體龍頭CNN叫陣，比賽誰的「推友」人數率先破百萬，成為全球「推王」。艾希頓周五宣告以兩千人的差距，搶先CNN跨過百萬門檻，贏了這場「小蝦米對大鯨魚」之爭。他表示這象徵社群聯網影響力已足以和傳統媒體平起平坐，網路世界邁入新時代。（中時電子報）

如果，正在閱讀此文的朋友，還不知什麼叫微網誌的，您可以先閱讀我另一篇『除了網誌(blog)更要微網誌(microbolg)』文章，那裡有很詳盡的介紹。微網誌目前已經是國外紅透半邊天的網路機制，無論是名人、或者企業，無不搭上這般潮流的順風車，來爭取更多的曝光度。

很可惜的，可能是目前國內使用人口仍未達到一個經濟規模，因此，還沒有看到許多大企業開始搶進這個場域當中。但，我們相信國外的例子將可複製進來台灣，而且，其實有些企業早已用鴨子划水般的方式悄悄地在微網誌之中佈局。當然，尚未加入的您，可以透過我們這篇文章，來更暸解微網誌對企業在網路行銷上的影響。

上面這張圖片是果子咖啡的官方網站，如果我不告訴你它是個不折不扣的部落格，你大概會直覺性的跟我說，這個網站設計的還蠻舒服的呀！

關於，我會發現果子咖啡的官網，其實是因為前幾天有個噗友突然發了一個噗，想要找人做果子咖啡這種類型的網站，我好奇連結進去看之下，才赫然發現它居然是個部落格，而且改的真的出乎我意料之外。