一, 06/15/2009 - 22:58
【啪啦站長 孫傳雄 撰文】「天下沒有白吃的午餐」是自古先人就留傳下來的一句名言。簡單的說,就是我們所享有的每一項東西,都不是天上掉下來的禮物。這些東西要不是親朋好友送的,不然就是用金錢或者勞力所換取回來的。
你可能會回問我:「那網路上一堆免費服務又怎麼說呢?」的確,這些免費服務讓大家連一毛錢都不用付,就能持續使用它們。只不過,大部份的免費服務背後,其實仍遵循了禮物經濟的法則:
禮物經濟指的是提供商品或服務者並沒有明確的預期回饋對象,也沒有預期回饋的內容,有許多分享行為出自於非制式的習慣。同時,禮物的施與受之間已轉換成一種未明確規定的義務,形成送禮者與收禮者之間的隱晦關係。禮物經濟也被認為是一種債務經濟,在這種經濟中,交易者的目標是儘可能獲得最多的禮物債務人,而不像在商品經濟中以獲取最大利潤為目的。(資料來源:維基百科)
簡單的說,網站業者今天免費提供網路服務給大家,就是希望大家能夠常常來使用它們所提供的服務,而且越多人使用對他們而言是再好不過的事情。同時,就禮物經濟的角度來看,網站業者其實並不期待從這些網友身上賺到什麼錢,因為賺錢的標的物,已經不在於使用這些服務的網友身上。他們真正賺錢的標的物有可能是廣告、也有可能是非網路服務本身的其他附加價值。
這個觀念其實不是很新了。公元兩千年網路泡沫化之前,許多網路公司就是給創投公司或者投資人這種夢幻式的想法,才會最後造成集體性的大崩盤。
聽我這樣子說,你可能會問:「目前提供最多樣化免費網路服務的 Google 大神,該不會也是這樣子搞吧?」
那你就錯了, Google 的思維跟這些隨著網路泡沫化而倒閉的網路公司完全不同。而思維差異的主因在於它的最主力產品-搜尋引擎。